Răspuns:
• Ascultă cu atenție orice sfat.
• Arată-ți interesul mereu.
• Dovedește empatie față de cei din jur.
• Nu întrerupe pe cineva atunci când vorbește.
• Nu judeca înainte să cunoști.
• Pune întrebări atunci când nu ai înțeles.
• Fii calm/calmă în orice situație.
• Ascultă cu răbdare fiecare persoană.